ACTIE/RESULTAAT
Afstemming met OR over invulling
rooster bij teamsplitsing HCK.
TIMING
Q4
ONDERNEMINGSRAAD
PARTICIPATIEWET
HR-INNOVATIE
WERKBELEVINGSONDERZOEK
PERSONEEL & ORGANISATIE
ACTIE/RESULTAAT
Halfjaarlijkse promotie en
terugkoppeling van resultaten WBO.
TIMING
Q2 - Q4 2015
WERKBELEVINGSONDERZOEK
PARTICIPATIEWET
HR-INNOVATIE
ONDERNEMINGSRAAD
PERSONEEL & ORGANISATIE
ACTIE/RESULTAAT
Ingediende Sofokles-aanvragen zijn gehonoreerd en worden uitgevoerd.
TIMING
Q4 2014 - 2015
HR-INNOVATIE
PARTICIPATIEWET
WERKBELEVINGSONDERZOEK
ONDERNEMINGSRAAD
PERSONEEL & ORGANISATIE
ACTIE/RESULTAAT
Inzet op duurzame inzetbaarheid van eigen medewerkers.
TIMING
2015
PARTICIPATIEWET
HR-INNOVATIE
WERKBELEVINGSONDERZOEK
ONDERNEMINGSRAAD
PERSONEEL & ORGANISATIE
ACTIE/RESULTAAT
Onderzoek naar bezettingsgraad van kantoren binnen DH&L en afhankelijk van advies mogelijk geringe verbouwingen.
TIMING
Q4 2014 - Q1 2015
ACTIE/RESULTAAT
Onderzoek naar (on)mogelijkheden
op B4 Oost en B4 West om meer
verpleegkamers te creëren t.b.v.
verwachte patiëntengroei (LVAD) en
afhankelijk van advies leidend tot
geringe verbouwing.
TIMING
Q4 2014 - Q1 2015
HUISVESTING
PDCA ZORG
JCI
CONTINU VERBETEREN
LIGDUUROPTIMALISATIE
INKOOP
CAPACITEIT EN PLANNING
COSTUMER EXCELLENCE
MARKETING EN COMMUNICATIE
FINANCIËN EN TAAKSTELLING 2015
ZORGVERKOOP
VERVLECHTINGSONDERWIJS
BEDRIJFSVOERING/ZORG
ACTIE/RESULTAAT
In het kader van vervlechtingsonderwijs participeert de DH&L in (en organiseert) de Summerschool Cardiovasculair
(2 weken), in het University College
(2 colleges), in het Junior College
(volledig blok) en in de anatomie/
fysiologie cursus van IMAGO (volledig blok).
VERVLECHTINGSONDERWIJS
PDCA ZORG
JCI
CONTINU VERBETEREN
LIGDUUROPTIMALISATIE
INKOOP
CAPACITEIT EN PLANNING
COSTUMER EXCELLENCE
MARKETING EN COMMUNICATIE
FINANCIËN EN TAAKSTELLING 2015
ZORGVERKOOP
HUISVESTING
BEDRIJFSVOERING/ZORG
ACTIE/RESULTAAT
Groei in patiënten wordt voorzien voor:
• Ablatieprocedures
• Steunhartimplantaties
• Longtransplantaties
ZORGVERKOOP
PDCA ZORG
JCI
CONTINU VERBETEREN
LIGDUUROPTIMALISATIE
INKOOP
CAPACITEIT EN PLANNING
COSTUMER EXCELLENCE
MARKETING EN COMMUNICATIE
FINANCIËN EN TAAKSTELLING 2015
VERVLECHTINGSONDERWIJS
HUISVESTING
BEDRIJFSVOERING/ZORG
ACTIE/RESULTAAT
Continue op niveau houden van hoge registratiekwaliteit.
TIMING
2015
ACTIE/RESULTAAT
Sluitende begroting 2015, m.n. door inkoopbesparingen en invulling taakstellingen vanuit procesverbeteringen en acties per afdeling.
TIMING
2015
FINANCIËN EN TAAKSTELLING 2015
PDCA ZORG
JCI
CONTINU VERBETEREN
LIGDUUROPTIMALISATIE
INKOOP
CAPACITEIT EN PLANNING
COSTUMER EXCELLENCE
MARKETING EN COMMUNICATIE
ZORGVERKOOP
VERVLECHTINGSONDERWIJS
HUISVESTING
BEDRIJFSVOERING/ZORG
ACTIE/RESULTAAT
Verbeteren telefonische bereikbaarheid van klantingangen:
• Continue bezetting en bereikbaarheid tussen 8.30-17.00 uur
• 90% van binnenkomende telefoontjes van patiënt of (verwijzend) arts wordt binnen 15 seconden opgenomen
TIMING
2015
MARKETING EN COMMUNICATIE
PDCA ZORG
JCI
CONTINU VERBETEREN
LIGDUUROPTIMALISATIE
INKOOP
CAPACITEIT EN PLANNING
COSTUMER EXCELLENCE
FINANCIËN EN TAAKSTELLING 2015
ZORGVERKOOP
VERVLECHTINGSONDERWIJS
HUISVESTING
BEDRIJFSVOERING/ZORG
ACTIE/RESULTAAT
In 2015 wordt ingezet op meer
informatie halen uit de metingen
van patiënttevredenheid en het maken van beleid naar aanleiding van de
resultaten.
TIMING
2015
COSTUMER EXCELLENCE
PDCA ZORG
JCI
CONTINU VERBETEREN
LIGDUUROPTIMALISATIE
INKOOP
CAPACITEIT EN PLANNING
MARKETING EN COMMUNICATIE
FINANCIËN EN TAAKSTELLING 2015
ZORGVERKOOP
VERVLECHTINGSONDERWIJS
HUISVESTING
BEDRIJFSVOERING/ZORG
ACTIE/RESULTAAT
Niet meer sluiten van de SEH (in
afstemming met DVF) om aanbod
acute hartpatiënten te borgen.
TIMING
2015
ACTIE/RESULTAAT
Voor 2015 wil DH&L bereiken een
halvering van het aantal geannuleerde (electieve) OK’s.
TIMING
2015
CAPACITEIT EN PLANNING
PDCA ZORG
JCI
CONTINU VERBETEREN
LIGDUUROPTIMALISATIE
INKOOP
COSTUMER EXCELLENCE
MARKETING EN COMMUNICATIE
FINANCIËN EN TAAKSTELLING 2015
ZORGVERKOOP
VERVLECHTINGSONDERWIJS
HUISVESTING
BEDRIJFSVOERING/ZORG
ACTIE/RESULTAAT
Realiseren van besparingspotentieel parallelle import, na besluitvorming in Q4 2014. Te behalen inkoopvoordeel:
€ 500.000
TIMING
2015
ACTIE/RESULTAAT
Inkoopprojecten, m.n. op gebied van hartchirurgie. Te behalen inkoopvoordeel: € 500.000
TIMING
Q2 t/m Q4 2015
INKOOP
PDCA ZORG
JCI
CONTINU VERBETEREN
LIGDUUROPTIMALISATIE
CAPACITEIT EN PLANNING
COSTUMER EXCELLENCE
MARKETING EN COMMUNICATIE
FINANCIËN EN TAAKSTELLING 2015
ZORGVERKOOP
VERVLECHTINGSONDERWIJS
HUISVESTING
BEDRIJFSVOERING/ZORG
ACTIE/RESULTAAT
Medische en verpleegkundige leidinggevenden van de verpleegafdelingen werken voor ten minste 2 ziektebeelden of behandelingen ontslagcriteria uit en passen deze toe.
TIMING
2015
LIGDUUROPTIMALISATIE
PDCA ZORG
JCI
CONTINU VERBETEREN
INKOOP
CAPACITEIT EN PLANNING
COSTUMER EXCELLENCE
MARKETING EN COMMUNICATIE
FINANCIËN EN TAAKSTELLING 2015
ZORGVERKOOP
VERVLECHTINGSONDERWIJS
HUISVESTING
BEDRIJFSVOERING/ZORG
ACTIE/RESULTAAT
De in 2014 opgeleide green belt-
projectleiders krijgen 5 dagen ruimte om een nieuw project binnen DH&L op te pakken.
TIMING
2015
ACTIE/RESULTAAT
2 medewerkers volgen green belt-
training.
TIMING
Q2 t/m Q4 2015
ACTIE/RESULTAAT
15-20 DH&L-medewerkers volgen
yellow belt-training.
TIMING
Q3 - Q4 2015
CONTINU VERBETEREN
PDCA ZORG
JCI
LIGDUUROPTIMALISATIE
INKOOP
CAPACITEIT EN PLANNING
COSTUMER EXCELLENCE
MARKETING EN COMMUNICATIE
FINANCIËN EN TAAKSTELLING 2015
ZORGVERKOOP
VERVLECHTINGSONDERWIJS
HUISVESTING
BEDRIJFSVOERING/ZORG
ACTIE/RESULTAAT
Participeren in regie- en projectgroepen voor UMC-brede beleidsontwikkeling.
TIMING
2015
ACTIE/RESULTAAT
Inrichten multidisciplinair JCI-voorbereidingsteam DH&L en bijbehorende cyclus van voortgangs-
bewaking door te voeren verbeteringen/
implementaties.
TIMING
Q2 2015
ACTIE/RESULTAAT
Multidisciplinaire participatie in tracerpool voor JCI, SIRE en SAFER met 40 dagdelen door medische specialisten.
TIMING
2015
JCI
PDCA ZORG
CONTINU VERBETEREN
LIGDUUROPTIMALISATIE
INKOOP
CAPACITEIT EN PLANNING
COSTUMER EXCELLENCE
MARKETING EN COMMUNICATIE
FINANCIËN EN TAAKSTELLING 2015
ZORGVERKOOP
VERVLECHTINGSONDERWIJS
HUISVESTING
BEDRIJFSVOERING/ZORG
ACTIE/RESULTAAT
Invoeren van kwartaaloverleggen met medische en zorghoofden en leden
van het managementteam om zo
monitoring op kwaliteit verder te
borgen.
TIMING
Q1 2015
PDCA ZORG
JCI
CONTINU VERBETEREN
LIGDUUROPTIMALISATIE
INKOOP
CAPACITEIT EN PLANNING
COSTUMER EXCELLENCE
MARKETING EN COMMUNICATIE
FINANCIËN EN TAAKSTELLING 2015
ZORGVERKOOP
VERVLECHTINGSONDERWIJS
HUISVESTING
BEDRIJFSVOERING/ZORG
ACTIE/RESULTAAT
Besluitvorming businessplan longoncologie regio Utrecht.
TIMING
Q4 2014
ACTIE/RESULTAAT
Afhankelijk van besluitvorming
businessplan nadere uitwerking
longoncologie regio Utrecht.
TIMING
2015
ANTONI VAN LEEUWENHOEK
ZIEKENHUIZEN
GENERIEK
SAMENWERKING
ACTIE/RESULTAAT
Meander Medisch Centrum, op cardiologisch gebied, te formaliseren
in een nieuwe samenwerkings-
overeenkomst.
TIMING
Maart 2015
ACTIE/RESULTAAT
Diakonessenhuis waarbij verregaande samenwerking tussen respectievelijk de maatschap Cardiologie Diakonessenhuis en de vakgroep Cardiologie UMC Utrecht wordt beoogd.
TIMING
Juni 2015
ACTIE/RESULTAAT
Regionale Transmurale Afspraken
afsluiten met huisartsen, verzekeraar, Diakonessenhuis en Antonius Ziekenhuis op het gebied van:
• COPD
• Cardio Vasculair Risico Management/
post-infarct zorg
TIMING
Q4 2014 Q2 2015
ACTIE/RESULTAAT
Radboud en Antonius Ziekenhuis
inzake formalisering en lateralisatie van GUCH-patiëntenzorg.
TIMING
Q4 2014 - Q1 2015
ACTIE/RESULTAAT
Samenwerking op onderzoeksgebied met start up BV’s Encare BV en
Cart Tech BV.
TIMING
Q1 2015
GENERIEK
ANTONI VAN LEEUWENHOEK
ZIEKENHUIZEN
SAMENWERKING
ACTIE/RESULTAAT
Prof. dr. Pieter Doevendans participeert in programmacommissie.
TIMING
2015
ACTIE/RESULTAAT
Beperkt aantal onderzoekers bereidt zich voor op verhuizing in 2106-2017 naar het UMC Utrecht RM Center (in nieuwbouw Hubrecht Instituut).
TIMING
Eind 2015
REGENERATIVE MEDICINE
CIRCULATORY HEALTH
INFECTION & IMMUNITY
SPEERPUNTEN
ACTIE/RESULTAAT
Prof. dr. Jan-Willem Lammers en prof.
dr. Leo Koenderman participeren in
programmacommissie.
TIMING
2015
ACTIE/RESULTAAT
LTI: bijdrage in de vorm van benchfee en apparatuur.
TIMING
2015
ACTIE/RESULTAAT
Ontwikkeling klinische impact van
het speerpunt Infection & Immunity, leidend tot:
• Zorgpaden
• Dataverzameling / cohorten
TIMING
Eind 2015
INFECTION & IMMUNITY
CIRCULATORY HEALTH
REGENERATIVE MEDICINE
SPEERPUNTEN
ACTIE/RESULTAAT
Prof. dr. Harold van Rijen trekt de
vernieuwing van het cardiovasculaire onderwijs.
TIMING
2015
ACTIE/RESULTAAT
4 talenten nemen deel aan het Jaap Jongbloedprogramma.
TIMING
2015
ACTIE/RESULTAAT
Samenwerking cardiovasculaire
laboratoria DH&L en DLA krijgt
verder vorm.
TIMING
2015
ACTIE/RESULTAAT
Prof. dr. Pieter Doevendans is voorzitter van Hart-Vaatcentrum.
TIMING
2015
ACTIE/RESULTAAT
Prof. dr. Pieter Doevendans en prof.
dr. Gerard Pasterkamp participeren in programmacommissie.
TIMING
2015
CIRCULATORY HEALTH
INFECTION & IMMUNITY
REGENERATIVE MEDICINE
SPEERPUNTEN
ACTIE/RESULTAAT
Plan n.a.v. milieu checklists.
TIMING
Q1 2015
ACTIE/RESULTAAT
Reductie papierverbruik met 3%.
TIMING
2015
ACTIE/RESULTAAT
Actualisatie van RI&E (Risico
Inventarisatie & Evaluatie).
TIMING
2015
MVO
PATIËNTENPARTICIPATIE
MARKTWERKING
ZORGLANDSCHAP
DALING ZORGPRODUCTIE
ONDERZOEK
ONDERZOEK - INNOVATIELOOP
EXTERNE ONTWIKKELINGEN
ACTIE/RESULTAAT
2 nieuwe patenten.
TIMING
2015
ACTIE/RESULTAAT
1 tot 2 nieuwe start up BV’s, voortgekomen uit ideeën van
DH&L-medewerkers
TIMING
2015
ACTIE/RESULTAAT
Nieuwe ronde van de Octopus call,
samen met de Holding.
TIMING
Q1 2015
ONDERZOEK - INNOVATIELOOP
PATIËNTENPARTICIPATIE
MARKTWERKING
ZORGLANDSCHAP
DALING ZORGPRODUCTIE
ONDERZOEK
MVO
EXTERNE ONTWIKKELINGEN
ACTIE/RESULTAAT
Totaal te contracteren wervend
vermogen in 2015 is € 3 miljoen.
TIMING
2015
ACTIE/RESULTAAT
Honorering van één CVON-aanvraag.
TIMING
2015
ACTIE/RESULTAAT
Indienen van twee aanvragen voor
Horizon 2020, waarbij DH&L als
consortiumleider optreedt.
TIMING
2015
ACTIE/RESULTAAT
In 2015 wordt van iedere (onderzoeks)afdeling verwacht dat zij één aanvraag gehonoreerd krijgen. Van de Cardiologie worden er twee verwacht. Hiermee wordt aan Europees geld € 2 miljoen wervend vermogen
gecontracteerd.
TIMING
Q4 2015
ONDERZOEK
PATIËNTENPARTICIPATIE
MARKTWERKING
ZORGLANDSCHAP
DALING ZORGPRODUCTIE
ONDERZOEK - INNOVATIELOOP
MVO
EXTERNE ONTWIKKELINGEN
ACTIE/RESULTAAT
Beperkte groei in patiëntenzorg, voor specifieke patiëntgroepen (zie ook
Bedrijfsvoering/Zorg).
TIMING
2015
DALING ZORGPRODUCTIE
PATIËNTENPARTICIPATIE
MARKTWERKING
ZORGLANDSCHAP
ONDERZOEK
ONDERZOEK - INNOVATIELOOP
MVO
EXTERNE ONTWIKKELINGEN
ACTIE/RESULTAAT
Actieve participatie van DH&L in stuur- en projectgroepen op het gebied van Verwijzers, Transmurale zorg, Medische Specialistische Verzorging Thuis.
TIMING
Continue
ZORGLANDSCHAP
PATIËNTENPARTICIPATIE
MARKTWERKING
DALING ZORGPRODUCTIE
ONDERZOEK
ONDERZOEK - INNOVATIELOOP
MVO
EXTERNE ONTWIKKELINGEN
ACTIE/RESULTAAT
Analyse van kostprijzen en tarieven en kennis delen.
TIMING
Continue
ACTIE/RESULTAAT
Borgen participatie in Meetbaar Beter.
TIMING
1 oktober 2015
MARKTWERKING
PATIËNTENPARTICIPATIE
ZORGLANDSCHAP
DALING ZORGPRODUCTIE
ONDERZOEK
ONDERZOEK - INNOVATIELOOP
MVO
EXTERNE ONTWIKKELINGEN
ACTIE/RESULTAAT
Inregelen processen voor uitbreiding patiënten portaal met dossierinzage,
e-consult en herhaalrecepten.
TIMING
1 februari 2015 gereed
PATIËNTENPARTICIPATIE
MARKTWERKING
ZORGLANDSCHAP
DALING ZORGPRODUCTIE
ONDERZOEK
ONDERZOEK - INNOVATIELOOP
MVO
EXTERNE ONTWIKKELINGEN
PARTICIPATIEWET
HR-INNOVATIE
WERKBELEVINGSONDERZOEK
ONDERNEMINGSRAAD
PERSONEEL & ORGANISATIE
PDCA ZORG
JCI
CONTINU VERBETEREN
LIGDUUROPTIMALISATIE
INKOOP
CAPACITEIT EN PLANNING
COSTUMER EXCELLENCE
MARKETING EN COMMUNICATIE
FINANCIËN EN TAAKSTELLING 2015
ZORGVERKOOP
VERVLECHTINGSONDERWIJS
HUISVESTING
BEDRIJFSVOERING/ZORG
GENERIEK
ANTONI VAN LEEUWENHOEK
ZIEKENHUIZEN
SAMENWERKING
ACTIE/RESULTAAT
1. Inzet voor aanpassingen CRU2015.
2. Waardering en professionalisering van docenten op bestaand niveau houden.
3. Blended learning wordt
vormgegeven.
4. Adequate supervisie/autorisatie van AIOS en coassistenten is geregeld.
TIMING
Eind 2015
ONBEGRENSD ONDERWIJS
CIRCULATORY HEALTH
INFECTION & IMMUNITY
REGENERATIVE MEDICINE
SPEERPUNTEN
PATIËNTENPARTICIPATIE
MARKTWERKING
ZORGLANDSCHAP
DALING ZORGPRODUCTIE
ONDERZOEK
ONDERZOEK - INNOVATIELOOP
MVO
EXTERNE ONTWIKKELINGEN
EXTERNE ONTWIKKELINGEN
SPEERPUNTEN
ONBEGRENSD ONDERWIJS
SAMENWERKING
BEDRIJFSVOERING/ZORG
PERSONEEL & ORGANISATIE
3
Team Interactieve Media 2016
Jaarbeeld 2016 afdeling Genetica
Speerpunt Cancer Center
Jaarbeeld Urologie 2015
Jaarbeeld Cardiologie 2015
Annual Report Heart & Lungs 2015
Jaarbeeld Hart & Longen 2015
Duurzaamheidsverslag 2015, UMC Utrecht
Strategie facilitair bedrijf
Jaarbeeld Cardiologie 2014
Patient Centraal
Jaarbeeld divisie Vrouw & Baby 13/14
Heart & Lungs in business, annual report 2014
Hart & Longen in bedrijf, jaarbeeld 2014
Resultaten in balans
Jaarbeeld Cardiologie 2013
Annual report Cardiology 2013
Jaarbeeld Cardiologie 2013 A4
Jaarbeeld Hart & Longen 2013
Annual report Heart & Lungs 2013
MVO Magazine