DOORkijk in de OOR Utrecht
Door middel van dOORkijk werken de ziekenhuizen in de OOR Utrecht voortdurend samen aan het verbeteren van de kwaliteit van de medische vervolgopleidingen. DOORkijk ondersteunt niet alleen de kwaliteitscyclus van opleidingsonderdelen in één huis, maar ook de kwaliteitscyclus voor een cluster van ziekenhuizen dat gezamenlijk een medische vervolgopleiding verzorgt. De centrale coördinatie vindt plaats vanuit het UMC Utrecht, afdeling Medische Vervolgopleidingen.
“De opleiding Obstetrie-Gynaecologie is in 2012 en 2013 gevisiteerd. De kwaliteitscyclus heeft ons enorm geholpen om zaken op orde te brengen die in 2012 niet goed waren. Twee maal dOORkijk (DRECT) heeft ons in staat gesteld zeer concrete verbeterpunten te identificeren, aan te pakken en vervolgens te laten zien dat we ook echt beter zijn geworden. Mede dankzij deze kwaliteitscyclus is er een goede flow gekomen in onze opleiding.”
Prof.dr. Arie Franx, opleider Obstetrie-Gynaecologie
Wat betekent dit voor de opleiding?
Door gestructureerd kwaliteitszorg toe te passen, werkt een opleiding actief aan de kwaliteit van de opleiding waardoor uiteindelijk betere zorg geleverd kan worden. Concreet beoogt dOORkijk het verzamelen van gegevens waarmee zinvolle gesprekken over de kwaliteit van de opleiding kunnen worden gevoerd en gerichte verbeteracties in gang kunnen worden gezet.
Wat doen wij voor u?
De afdeling Medische Vervolgopleidingen adviseert en ondersteunt u tijdens het gehele traject, vanaf het intakegesprek tot en met het opstellen en uitvoeren van het verbeterplan. De volgende activiteiten vinden
plaats:
DOORkijk
DOORkijk is het interne kwaliteitsprogramma voor medische vervolgopleidingen ontwikkeld door de Onderwijs & Opleidingsregio (OOR) Utrecht. dOORkijk maakt onderdeel uit van de Kwaliteit- en Adviescyclus van het UMC Utrecht. Het doel is om systematisch de kwaliteit van de medische vervolgopleidingen in kaart te brengen en te verbeteren. 1 jaar na de laatste visitatie maakt dOORkijk zichtbaar wat de sterke en minder sterke punten van een opleiding zijn. Door inzet van verschillende instrumenten wordt duidelijk waar acties voor kwaliteitsverbetering zich op moeten richten. Primair is dOORkijk bedoeld voor de opleiding zelf. Waar mogelijk worden de resultaten gebruikt voor diverse externe zaken zoals opleidingsvisitaties en de Opleidingsetalage.
Kwaliteit van de opleiding
Opleidingsadvies
Erkenning en opleidingsvisitatie
Regelgeving
Kwaliteit & Advies
Audit light
De audit light is een beknoptere versie van de opleidingsaudit en heeft tot doel het in kaart brengen van urgente verbeteracties. Een audit light vindt bij voorkeur plaats 9 tot 12 maanden voorafgaand aan de externe opleidingsvisitatie. Goed inzicht in de resultaten van eerdere metingen en verbeteracties maakt dat de opleiding weet waar zij staat.
De audit light-commissie spreekt een vertegenwoordiging van
de opleidingsstaf en aios over onderwerpen zoals supervisie en
opleidingsklimaat. De commissie koppelt feedback, zowel mondeling als schriftelijk, terug aan de geauditeerde opleiding.
De audit light verschilt van de reguliere opleidingsaudit qua timing (vlak voor een opleidingsvisitatie) en qua vorm (duur en intensiteit).
DOORkijk
DOORkijk is het interne kwaliteitsprogramma voor medische vervolgopleidingen ontwikkeld door de Onderwijs & Opleidingsregio (OOR) Utrecht en maakt onderdeel uit van de Kwaliteit- en Adviescyclus van het UMC Utrecht. DOORkijk heeft tot doel om systematisch de kwaliteit van de medische vervolgopleidingen in kaart te brengen en te verbeteren.
3,5 jaar na de laatste visitatie staat een dOORkijk-meting gepland in de kwaliteitscyclus. Op deze manier kunnen metingen van het eerdere dOORkijk-traject (1 jaar na visitatie) herhaald worden.
Hierdoor wordt zichtbaar:
• in hoeverre de minder sterke punten van toen inmiddels
verbeterd zijn
• welke verbeteracties niet het gewenste resultaat opgeleverd
hebben
• of welke zaken zijn blijven liggen.
Ook is het mogelijk bij dit dOORkijk-moment juist voor een andere selectie van meetinstrumenten te kiezen. Zo kan bijvoorbeeld bij de ene dOORkijk gekozen worden voor het in kaart brengen van aspecten van het opleidingsklimaat in algemene zin, en bij de
andere dOORkijk voor het in kaart brengen van de
kwaliteiten van individuele supervisoren.
Opleidingsaudit
Het doel van de opleidingsaudit is om kwaliteitsverbetering te
stimuleren en te borgen. Alle opleidingen in het UMC Utrecht
kunnen deze audit inzetten. Een audit vindt meestal plaats halverwege de 5-jarige kwaliteitscyclus, dit is 2,5 jaar na een visitatie.
Een auditcommissie spreekt een vertegenwoordiging van de
opleidingsstaf en aios over onderwerpen zoals supervisie en
opleidingsklimaat. De auditcommissie koppelt feedback, zowel
mondeling als schriftelijk, terug aan de geauditeerde opleiding.
De commissie bestaat uit een tweetal opleiders en aios van andere
specialismen.
De opleidingsaudits verschillen zowel van dOORkijk als van de
visitaties. Anders dan bij dOORkijk is bij de opleidingsaudits sprake van “vreemde ogen”. Anders dan bij visitaties hebben opleidingsaudits geen gevolgen voor de erkenning van de opleiding.
Wat doen wij voor u?
De afdeling Medische Vervolgopleidingen adviseert en ondersteunt u tijdens de voorbereiding en de uitvoer van het traject.
• Audits worden geïnitieerd op basis van meerjarenafspraken
• Voorbereiden van een audit door een auditcommissie samen te
stellen en informatie te verzamelen
• Eén van onze adviseurs is als secretaris aanwezig bij de
auditbijeenkomst.
“De visitatiecommissie was erg onder de indruk van de kwaliteitscyclus die in het UMC Utrecht gehanteerd wordt voor het continu verbeteren van de medisch specialistische opleidingen. Dit staat ook in het visitatierapport vermeld. Het helpt als aan opleiders echt ‘hands-on-hulp’ geboden wordt.”
Dr. Hans Kirkels, opleider Cardiologie
Opleidingsvisitatie
Elke medische vervolgopleiding wordt een keer in de vijf jaar
gevisiteerd. Jaarlijks vinden er gemiddeld zeven erkenningsvisitaties plaats binnen het UMC Utrecht. De visitatiecommissie ondervraagd onder meer het opleidingsteam inclusief de officiële opleider en plaatsvervangend opleider, de aanwezige aios, de Centrale OpleidingsCommissie, de divisieleiding en de Raad van Bestuur.
Wat doen wij voor u?
De afdeling Medische Vervolgopleidingen adviseert en ondersteunt u tijdens het gehele traject, vanaf de intake tot en met het opstellen en uitvoeren van het verbeterplan:
Wij:
• informeren u bijtijds over het verlopen van u w erkenningstermijn
• sturen u een doorstartpakket voorafgaand aan de visitatie
• sturen u benodigde documenten toe voor uw (hernieuwde)
erkenningsaanvraag
• begeleiden de update van de samenwerkingsovereenkomsten
met uw regionale partners
• zijn contactpersoon tussen uw opleiding en de Centrale
OpleidingsCommissie
• stellen benodigde COC-documenten beschikbaar
• zorgen voor aanwezigheid van een COC-vertegenwoordiger
bij uw visitatie
• adviseren over tussentijdse rapportages en andere zaken
die voortvloeien uit de visitatie
Regelgeving
Bij opleidingsvisitaties is er sinds 2011 steeds meer aandacht voor de kwaliteitszorg binnen de opleiding. Vanaf 2013 moeten opleidingen niet alleen aangeven wat zij doen aan kwaliteitszorg maar ook laten zien dat zij dit daadwerkelijk doen.
De algemene eisen en verplichtingen rondom de erkenning van een opleiding zijn namens de diverse beroepsgroepen vastgelegd door externe regelgevende instanties (bijvoorbeeld het CGS).
De instantie die toezicht houdt op de naleving van deze
regelgeving (bijvoorbeeld de RGS) toetst tijdens een visitatie
of de (plaatsvervangend) opleider, de opleidingsgroep en de
opleidingsinrichting zowel op papier als in de praktijk aan dit alles voldoet, zodat de erkenning afgegeven dan wel hernieuwd kan worden.
Erkenning en opleidingsvisitatie
Elke medische vervolgopleiding wordt één keer in de vijf jaar gevisiteerd. Jaarlijks vinden er gemiddeld zeven erkennings-
visitaties plaats binnen het UMC Utrecht. De visitatiecommissie ondervraagd onder meer het opleidingsteam inclusief de officiële opleider en plaatsvervangend opleider, de aanwezige aios, de Centrale OpleidingsCommissie, de divisieleiding en de Raad van Bestuur.
Wat doen wij voor u?
De afdeling Medische Vervolgopleidingen adviseert en ondersteunt u tijdens het gehele traject, vanaf de intake (1 jaar vóór het aflopen van uw opleidingserkenning) via de visitatiedag naar het opstellen en uitvoeren van een verbeterplan naar aanleiding van de uitkomsten uit de visitatie.
“De coachende rol en het advies van de afdeling Medische Vervolgopleidingen heeft mij als sportarts erg geholpen in het schrijven van een lokaal opleidingsplan, waarmee de aios met de juiste bagage over de finish kan gaan op weg naar een mooie carrière als sportarts.”
Drs. Wout van der Meulen, opleider Sportgeneeskunde
Opleidingsadvies
Het Opleidingsadvies ondersteunt de medische vervolgopleidingen in het UMC Utrecht bij innovatie, ontwikkeling en kwaliteitsverbetering.
Door het Opleidingsadvies heeft u direct toegang tot de beschikbare expertise en opgedane ervaringen op het terrein van de medische vervolgopleidingen. Dit bevordert de kwaliteit en efficiency. Het Opleidingsadvies zal vaak gekoppeld zijn aan de verschillende fasen van de interne en externe kwaliteitscycli.
Waarover kunt u advies krijgen?
• het opstellen van lokale en regionale opleidingsplannen
• het vertalen van aanbevelingen uit externe evaluaties,
zoals visitaties, naar de opleidingspraktijk
• het vertalen van aanbevelingen uit interne evaluaties,
zoals dOORkijk en audits, naar de opleidingspraktijk
• het opstellen en uitvoeren van kwaliteitsverbeterplannen
• het opleiden in de algemene competenties
• specifieke problemen in de opleidingspraktijk
Wat doen wij voor u?
Medewerkers van de afdeling Medische Vervolgopleidingen
• voeren, indien gewenst, individuele adviesgesprekken met opleiders,
• geven mondelinge en schriftelijke feedback op
conceptopleidingsplannen
• stellen informatie en voorbeelden beschikbaar
• winnen advies in van derden, o.a. in ons landelijk netwerk
Kwaliteit van de opleiding
Een betere opleiding nu = betere zorg straks
Het UMC Utrecht gebruikt de Kwaliteit & Adviescyclus. Deze geldt als richtlijn voor alle medische vervolgopleidingen.
Elk element (dOORkijk, audit, visitatie) van de kwaliteitscyclus
bestaat uit een ander(e) (mix van) meetinstrument(en) en gebruikt verschillende indicatoren om de kwaliteit inzichtelijk te maken. De invulling van de kwaliteitscyclus is maatwerk: de opleider bepaalt, met advies van de afdeling Medische Vervolgopleidingen, hoe hij/zij deze in wil vullen.
Wat doen wij voor u?
De afdeling Medische Vervolgopleidingen werkt voor elke opleiding per vijf jaar een meerjarenplanning op maat uit. Tussentijds kunnen in overleg aanpassingen plaatsvinden. Een dergelijke kwaliteitscyclus zorgt ervoor dat verschillende elementen en aspecten van de opleiding periodiek gemeten worden.
Team Interactieve Media 2016
Jaarbeeld 2016 afdeling Genetica
Speerpunt Cancer Center
Jaarbeeld Urologie 2015
Jaarbeeld Cardiologie 2015
Annual Report Heart & Lungs 2015
Jaarbeeld Hart & Longen 2015
Duurzaamheidsverslag 2015, UMC Utrecht
Strategie facilitair bedrijf
Jaarbeeld Cardiologie 2014
Patient Centraal
Jaarbeeld divisie Vrouw & Baby 13/14
Heart & Lungs in business, annual report 2014
Hart & Longen in bedrijf, jaarbeeld 2014
Resultaten in balans
Jaarbeeld Cardiologie 2013
Annual report Cardiology 2013
Jaarbeeld Cardiologie 2013 A4
Jaarbeeld Hart & Longen 2013
Annual report Heart & Lungs 2013
MVO Magazine